O que aconteceu
Nao consigo abrir reclamação sobre a conduta do entregador dentro da plataforma.
Resido em condomínio com portaria eletronica, por segurança é obrigatório a retirada do capacete para acesso na eclusa, o entregador se recusou a tirar o capacete para entrar na eclusa do prédio e colocar meu pacote na caixa de entregas, ele arremessou meu pacote entre as grades e deixou jogado no chão.
Além disse o pacote veio som sinais de violação.
Não consigo abrir reclamação sobre essa péssima conduta do entregador, por sorte o produto não quebrava e isso não onerou a mim, nem ao vendedor.
Experiência mto ruim com entregador e também com a assistência da plataforma.