Tiraram todos os meus limites de crédito e empréstimo sem motivo

Tenho máquina de cartão banco q movimento mais o menos 7 mil por mês e mercado livre q usava para comprar mercado sem precisar de cartão

Tenho cartão de crédito limite nada tão alto deles q não aumenta por nada

E ainda agora tiraram meus limites até do empréstimo q faria agora no fim do ano para comprar mercadoria pra adega q tenho e tiraram tudo limite do mercado livre era 2000 e de empréstimo era 17000

Nunca atrasei uma conta e agora tira tudo

O q tá acontecendo