Não fui reembolsado após devolução de produto comprado no Pix - Mercado Livre

O que aconteceu

Fiz uma compra no pix

Só que o produto nao serviu fiz a devolução a empresa ja Recebeu a devolução e não fui reembolsado ainda

Nao recebi os itens comprados e nao fui ressarcida

Não recebi minha blusa e não consigo acessar minha conta

Meu celular comprado no Mercado Livre apresentou defeito e não recebi suporte

Minha conta foi suspensa por ter duas contas associadas ao meu CPF