Não respondida

Recebi meus potes e copos de vidro quebrados na entrega

Mercado Livre

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa noite,

Realizei a compra de dois pedidos de produtos de vidro pelo Mercado Livre. Ao abrir a embalagem, constatei que os potes e copos estavam completamente quebrados, com diversos cacos de vidro dentro da caixa.

A situação é extremamente preocupante, inclusive pelo risco de acidentes e cortes ao manusear a embalagem. O produto chegou sem condições de uso e precisa ser tratado como avaria no transporte/entrega.

Número do pedido: *****.

Aguardo uma solução o mais breve possível.