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Altos - PI

21/04/2025 às 20:13

ID: 215245603

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já faz algum tempo que estou na fila de espera para o cartão de crédito mas nunca me deram essa função.

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Resposta da empresa

25/04/2025 às 10:05

Olá, Maria! Esperamos que esteja tudo bem com você.
Ficamos muito felizes em saber do seu interesse pelo nosso cartão de crédito! Sabemos como ele pode ser um ótimo aliado no seu dia a dia, e entendemos também a expectativa em acompanhar o andamento da sua solicitação.
Atualmente, ela está passando por uma análise de crédito, que considera diversos critérios do seu perfil financeiro. Assim que tivermos qualquer atualização, você receberá um e-mail com o resultado, sem necessidade de novo pedido.
💡 Enquanto isso, você pode aumentar suas chances de aprovação mantendo suas informações atualizadas e movimentando sua conta. Se quiser saber mais dicas e acompanhar oportunidades, é só clicar aqui: [Aumentar minhas chances com o Mercado Pago]
Agradecemos pela confiança e seguimos torcendo para que em breve você esteja com o seu cartão em mãos!
Com carinho,Equipe de Atendimento ao Cliente – Mercado Pago

Réplica do consumidor

25/04/2025 às 10:09

Quanto tempo demora a análise de crédito?