CARTÃO DO MERCADO PAGO NUNCA AUMENTA O LIMITE
Não resolvido
São Sebastião do Passé - BA
06/03/2023 às 18:28
ID: 160484975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão, eu estou pretendendo cancelar minha conta digital do mercado pago pois o limite do cartão de crédito nunca sai do lugar. já entrei em contato e diz que analise é feita automática etc. porém nunca sai do lugar, já deve ter uns 2 anos. ENQUANTO A LINHA DE CRÉDITO ESTÁ QUASE 2MIL REAIS, sendo que, a LINHA DE CREDITO ( EMPRÉSTIMO ) PAGA UM JURO ABSURDO A VOCÊS, E AINDA POR CIMA HOJE EM DIA TEM OPÇÃO PARA AVALIAR O LIMITE, e o cartão de crédito comum não tem, como também não sai do lugar. Enfim, uso o cartão de crédito mesmo assim, praticamente todos os meses, pago normalmente na data. e LITERALMENTE NÃO SAI DE ******* REAIS. Sendo que na plataforma vizinha NUBANK, tenho um LIMITE DE QUASE 5MIL EM MENOS DE 2 ANOS DE USO, O LIMITE CRESCE PROGRESSIVAMENTE. Uso lá todos os meses o limite total, pago todos os meses PERFEITAMENTE. meu nome está ótimo. E O LIMITE DO CARTÃO DO MERCADO PAGO É ******* APENAS, COM UMA LINHA DE EMPRÉSTIMO DE *******. PQ NÃO TIRA ESSA LINHA DE EMPRÉSTIMO E BOTA NO CARTÃO DE CRÉDITO COMUM? é muito mais útil!!!!!! ninguém quer ficar pagando juros. FORA QUE ATÉ A LINHA DE CRÉDITO DO MERCADO PAGO É BAIXA, COMPARADA A NUBANK que já me dá 5MIL. Enfim. Faça uma análise, sou um bom pagador, sigo todas as ideais necessárias para o aumento de limite acontecer e por isso a NUBANK VALORIZA, mas a muito tempo estou deixando de usar o mercado pago porque disso, vou kitar o cartão inteiro e a linha de credito, e se não tiver AUMENTO REAL DE LIMITE DO CARTÃO nos próximos meses, eu irei cancelar. Não tem necessidade de está numa empresa, onde ela não valoriza o uso do consumidor. NO MOMENTO ESTÁ TENDO OPÇÕES MELHORES.
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Resposta da empresa
07/03/2023 às 16:53
Olá, João!
Agradecemos por compartilhar seu interesse em aumentar o limite do seu cartão de crédito. No momento, não temos uma oferta de aumento de limite para seu cartão.
Como mencionou o interesse de realizar uma compra, você pode fazer um pagamento antecipado da sua fatura para liberar mais limite.
Assim, libera limite para usar e você escolhe quanto pagar!
Acesse a seção ‘Cartão Mercado Pago’ e clique em ‘Liberar Limite’.
O valor que escolher pagar, será o valor que terá a mais de limite no seu cartão.
Lembre-se que ao fazer um pagamento de um valor maior que sua fatura atual, o valor restante ficará como saldo positivo. Por exemplo, uma fatura possui o valor de R$ *******, mas é feito um pagamento de R$ *******, os R$ 50 pagos a mais ficarão como saldo positivo para o pagamento da próxima fatura.
Você também pode combinar dois meios de pagamento para suas compras no Mercado Livre. Se não tiver, faça um depósito de dinheiro na sua conta Mercado Pago e use seu saldo disponível com seu cartão de crédito para concluir a compra.
Vimos que vem usando bem o seu limite do cartão de crédito com pagamento das parcelas em dia, isso é ótimo!
Porém, as condições do mercado financeiro e fatores externos podem interferir na disponibilidade do seu crédito e aumento do seu limite, por isso, não se preocupe que assim que tivermos uma nova oferta disponível iremos notificar você direto no seu APP ou e-mail.
Agora, vimos que também possui Mercado Crédito e você pode fazer um empréstimo pessoal ou usar na nossa plataforma para fazer uma compra específica.
Conte conosco!
Equipe Mercado Pago.
Consideração final do consumidor
07/03/2023 às 17:33
Muito difícil querer usar o cartão do mercado pago com ******* de limite apenas, e também é inviável ficar pedindo empréstimo pessoal pagando juros a vocês. vou parar de usar! até o limite ser de fato aumentado. felizmente está tendo opções melhores pra mim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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