Cliente com bom histórico de pagamento solicita aumento de limite do cartão Mercado Pago após 4 anos sem reavaliação.

Não respondida
Camaçari - BA
30/08/2026 às 19:56
ID: 257768259
Limite do cartão não é aumentado há quase 4 anos, mesmo com bom histórico de pagamento
Utilizo o Mercado Pago há praticamente 4 anos e, durante todo esse período, meu limite de cartão permanece praticamente o mesmo, sem uma evolução que acompanhe meu histórico de utilização e pagamento.
Sempre procuro manter minhas faturas em dia e, na maioria das vezes, realizo o pagamento integral, sem parcelamentos. Tenho condições financeiras de arcar com um limite maior, pois possuo renda fixa e também outras fontes de renda provenientes de atividades e negócios que realizo.
Entendo que a concessão de crédito depende da análise interna da instituição, porém considero que, após quase 4 anos de relacionamento e com um histórico de pagamentos adequado, seria razoável que meu perfil passasse por uma nova análise'.
Atualmente, meu objetivo não é solicitar um limite excessivamente alto. Gostaria que fosse feita uma reavaliação do meu limite para algo em torno de no minimo R$ 1.000, valor que considero compatível com minha capacidade financeira e com a utilização que faço do cartão.
Já tentei aguardar novas análises pelo próprio aplicativo, mas meu limite continua sem evolução. Gostaria, portanto, que o Mercado Pago realizasse uma análise individualizada do meu perfil de crédito, considerando meu histórico de relacionamento, pagamentos e capacidade financeira, e não apenas critérios automáticos que aparentemente mantêm meu limite inalterado há anos.