Cobrança a Terceiro de meu Relacionamento

Question

Informo que meus dados financeiros relacionados ao Mercado Pago tem sido conhecimento de terceiros quando essa empresa tentando entrar em contato comigo tem deixado recados a pessoas de meus relacionamentos, mãe, irmão e até meu companheiro. Cabe ressaltar que tais números telefônicos estão registrados nas respectivas pessoas o que tem me causado constrangimentos e preocupações das pessoas contactadas, neste sentido previsto no CDC - Código de Defesa do Consumidor, bem como Código Civil.
Onde está sendo constrangedor ,de conhecimento de terceiro ao Mercado pago até pq nunca dei referência das pessoas https://******* referência financeira.

Accepted Answer

Olá, Mônica!

Agradecemos por nos contatar e por nos dar a oportunidade de esclarecer os pontos levantados em sua manifestação. Para garantir que sua situação foi esclarecida da melhor maneira possível, enviamos uma resposta detalhada para você em uma mensagem privada. Por favor, verifique a nossa mensagem.

Para resolver esta situação, pedimos que realize o pagamento das parcelas pendentes do seu empréstimo.

Caso prefira solicitar uma negociação, poderá contatar a nossa equipe especializada pelo telefone ******* ******* *******. O atendimento é de segunda a sexta-feira das 8h às 20h.
Após fazer o pagamento, em até 5 dias úteis, seu nome estará regularizado, iremos reestabelecer as funcionalidades da sua conta e você voltará a usar todos os benefícios da https://******* Mercado Pago

Cobrança a Terceiro de meu Relacionamento

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor