Comprei um sofá retrátil , logomarca extra.
Respondida
Paulista - PE
01/07/2022 às 21:05
ID: 146082573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá omega, retrátil e reclinável, porem apos fazer o pix , que eles pediram para ter desconto, foi quando observei que o site nao era do extra, e sim varejo virtual atacado, onde usaram a logomarca nenhum resposta referente a compra.
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Resposta da empresa
07/07/2022 às 14:42
Olá, Hethna! Esperamos que esteja bem.
Na tentativa de esclarecer a situação relatada acima, fizemos algumas tentativas de contato com você nos dias 05/07/22 às 18:31 e 06/07/22 às 18:40 através do e-mail het**@h**.com e no celular 81 **********, mas não tivemos nenhum retorno.
Como necessitamos das informações e dos dados solicitados para conseguirmos analisar e tratar seu caso, estamos encerrando a sua reclamação.
Se ficou alguma dúvida, por favor, é só nos responder por aqui mesmo.
Ficamos à sua disposição!
Equipe Mercado Pago.