Conta suspensa por verificação de identidade pendente, impossibilitando o uso dos serviços

Não respondida
São Carlos - SP
10/06/2026 às 12:43
ID: 250110191
Conta suspensa pelo motivo de verificação de identidade pendente na conta. A conta estava inativa, nunca havia comprado nada na plataforma e nem vendido. Decidi baixar o app e entrar no Mercado Livre hoje e vi que a conta estava suspensa. Ao tentar entrar em contato pelo único canal possível que oferecem, aparece mensagem de errogostaria de reativar a conta para poder utilizar os serviços oferecidos.