Excluir Conta no Mercado Pago

Olá, Margareth.

Pode ficar tranquila, vamos te ajudar.

Para seguir com o cancelamento da sua conta pelo Mercado Pago ou Mercado Livre, poderá fazê-lo de duas formas:

A primeira é por um computador ou pelo navegador do celular:

Depois de logar em nosso site: https://*******
Acesse a conta que deseja cancelar e clique em Meus dados.
Clique em Preciso de ajuda, verá a lista de opções no canto direito da tela.
Clique em Quero cancelar a minha conta.
Pediremos uma validação dos seus dados para garantir que a conta a ser cancelada pertence a você. E pronto!

A segunda poderá ser feita pelo aplicativo do Mercado Pago ou site:

Acesse a opção Seu perfil;
Clique em Privacidade > Cancelar a conta;
Pediremos uma validação dos seus dados para garantir que a conta a ser cancelada pertence a você. E pronto!

Se houver alguma pendência em sua conta, por exemplo, faturas em aberto ou anúncios ativos, indicaremos como solucioná-las antes de seguir com o cancelamento.

Importante: As contas Mercado Livre e Mercado Pago são vinculadas, ao cancelar uma delas a outra também será deletada e não será possível reativá-las.

Não se preocupe! Seu e-mail será liberado e você poderá criar um novo cadastro quando quiser.

Esperamos ter esclarecido a situação da melhor forma.

Mas por favor, se precisar falar com a gente sobre algum outro motivo, acesse o nosso portal do Mercado Livre https://*******) ou Mercado Pago https://*******) que uma equipe especializada irá te ajudar a resolver.

Será um prazer para nós poder te atender.

Atenciosamente,
Equipe Mercado Pago.