Impossibilidade de atendimento humano e resolução de problemas, com encerramento indevido de chamada e falha no contato com a Ouvidoria.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santos - SP

10/06/2026 às 17:01

ID: 251050059

Não consigo atendimento humano, alguém que resolva o problema. Quando consegui, o atendente encerrou o atendimento alegando "tentativas de ligação sem sucesso", mas foi feita apenas 1 chamada que tocou por pouquíssimo tempo, por isso não consegui atender. Meu problema NÃO foi resolvido. Não consigo falar na Ouvidoria pra relatar isso e tentar ser atendido.

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