Maquininha não aceita voucher por aproximação (Alello, Sodexo, Ticket, VR e VA)

Olá, Anderson!

 





Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada com todos os detalhes da situação.

 

Para você ter acesso a nossa mensagem privada, te encaminhamos um e-mail com um link, nele você poderá trocar mensagens com a gente de forma privada.

 

Sugerimos que tente abrir essa mensagem por outro navegador ou pelo computador, caso esteja usando o aparelho celular.

 

Receberá um e-mail da seguinte forma:

- A empresa Mercado Pago enviou uma mensagem privada em resposta a sua reclamação publicada no Reclame AQUI, através da plataforma de atendimento Hugme.

 

Aparecerá no final desse e-mail a seguinte mensagem: ’Responder mensagem privada’. Selecione essa opção e conseguirá se comunicar com a gente.

 

Por favor, verifique a caixa de entrada, SPAM ou lixeira do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.

 

Se ficou alguma dúvida, por favor, é só nos responder por aqui mesmo.

 

Conte com a gente!

Equipe Mercado Pago

minhas maquininhas já aceitam os vouchers, se vocês tiveram o mínimo de trabalho que seria ler a mensagem que eu informei onde eu já aceito os vouchers e que eles só não passam por aproximação teriam entendido melhor minha solicitação

fora que as minhas taxas estão desatualizadas. Cobrando o dobro via débito e crédito e 0,50% via pix