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Limeira - SP

07/12/2024 às 18:19

ID: 203981057

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Eu e minha mãe temos um delivery aqui na cidade, tínhamos uma maquininha mini chip e nunca tivemos problemas, porém em torno de junho/julho ela parou de funcionar e resolvemos trocar por outra, entramos no Aplicativo e o Mercado Pago efetuou a troca por uma Point Air, como já receberiamos uma Point Air pela antiga, resolvemos comprar outr Point Air para ficar de reserva caso precisassemos! Tudo certo, compramos e recebemos as duas com o Chip da Vivo, começamos a usar e observamos que mesmo com o sinal médio os cartões não estavam passando, as vezes passava, outras ficava processando o pagamento e travava na tela! Ficamos em torno de 4 meses assim, tinha dias que funcionavam bem, ja outros não pegavam! Até que na semana retrasada tínhamos pedidos para ser recebido no cartão e nenhuma das duas pegaram causando transtornos para nós e para os clientes! No mesmo dia efetuei a compra de uma Point Pro 2 com o Chip da Tim e não pega tão bem aqui, entao pensei porque não colocar o chip da vivo da point air nessa pro 2???? e lá fui eu colocar, e adivinhem??? O sinal está ótimo!! Um chip que antes pegava sinal médio e não passava na Point Air, o mesmo agora da sinal *ÓTIMO* e passa rapidinho na Pro 2, como pode né? Simplesmente o modelo air tem um problema crônico muito sério!! Agora estou com 2 Point Air paradas aqui e gostaria de receber meu dinheiro de volta, ou pelo menos devolver as 2 Point Air e trocar por 1 Point Pro 2! Aguardo respostas de vocês e que nos ajudem nesse problema, obrigado!