Maquininha Point inativa após período de desuso e impossibilidade de troca/atualização

Question

Adquiri minha maquininha Point há alguns anos e por motivos de mudança de trabalho ela ficou inativa por algum tempo e ao liga-la para receber algumas contas, fui informado que não conseguirei mais usá-la. Tentei trocar disseram que não podem mais trocar a mesma e a máquina é praticamente zero. Isso é muita [Editado pelo Reclame Aqui] pois deveriam conseguir atualiza-la ou solicitar remoção para corrigir o problema. Tento pagar pelo NFC também não consigo. Ou seja só paguei e não possuo usar a máquina. Não somos informados que se ela ficar um tempo em desuso, ela não funciona.

Accepted Answer

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Equipe Mercado Pago.

Maquininha Point inativa após período de desuso e impossibilidade de troca/atualização

Resposta da empresa

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