Mercado Pago: Juros abusivos em empréstimo impossibilitam negociação justa para quitação de dívida.

Question

Contratei um empréstimo com o Mercado Pago e, devido a dificuldades financeiras, tentei entrar em contato para buscar uma forma justa de negociação. Porém, em vez de encontrar uma solução acessível, percebi que os juros continuam aumentando de forma muito alta, tornando praticamente impossível quitar a dívida.

O que mais decepciona é a falta de flexibilidade para chegar a um acordo com um valor razoável. Tenho interesse em resolver a situação e pagar o que devo, mas os encargos excessivos acabam afastando qualquer possibilidade de negociação.

Espero que a empresa reveja essa política e ofereça uma proposta mais justa e compatível com a realidade do consumidor, valorizando a boa-fé de quem deseja regularizar sua situação.