Mercado Pago: PIX retido indevidamente para análise, solicitação de liberação imediata.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
03/07/2026 às 02:24
ID: 252972655
"Olá, equipe de segurança do Mercado Pago.
Venho registrar minha insatisfação e solicitar a liberação imediata do PIX no valor de R$ [VALOR 100$ ], realizado em [27 de junho 2026 hora 23:09] (ID da transação: (*****), que se encontra indevidamente retido para análise.
Ressalto que a operação é legítima, realizada entre contas de mesma titularidade (ou para pessoa de minha confiança) e que o valor possui origem lícita e natureza alimentar. A manutenção do bloqueio além do prazo regulamentar fere as diretrizes de transparência do Banco Central.
Caso o valor não seja liberado imediatamente ou apresentada justificativa fundamentada em indícios reais de [Editado pelo Reclame Aqui] (conforme Resolução BCB), informo que formalizarei reclamação imediata junto ao Banco Central do Brasil (Bacen) e no Consumidor.gov.br, além de buscar reparação por danos morais, visto que a retenção está impedindo o pagamento de compromissos essenciais.
Aguardo retorno urgente."