Mercado Pago se recusa a fornecer saldo de falecido para inventário, apesar de documentação enviada.
Não respondida
São Vicente - SP
24/08/2026 às 17:01
ID: 257257695
Mercado Pago não fornece saldo de falecido necessário para inventário
Estou tentando obter junto ao Mercado Pago a informação do saldo existente na conta do meu pai na data do falecimento, necessária para a realização do inventário.
Já enviamos toda a documentação solicitada, inclusive a nomeação do inventariante, porém o Mercado Pago continua sem fornecer a informação.
O inventário ainda não foi realizado justamente porque precisamos conhecer os valores existentes para que possam ser corretamente declarados no processo.
Não estamos solicitando saque ou transferência de valores. Precisamos apenas do saldo da conta na data do falecimento para dar andamento ao inventário.
Solicito que o Mercado Pago forneça essa informação ou, caso não existam valores, confirme formalmente a inexistência de saldo.
Toda a documentação solicitada já foi enviada. Precisamos apenas que a solicitação seja efetivamente atendida.