Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

02/02/2018 às 22:32

ID: 32774747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Apareceu um débito no meu cartão de crédito de R$49,95 (Quarenta e nove reais e noventa e cinco centavos) , dia 26/12/******* de Mercado Pago Osasco Br.
Não recebi nada no meu email e não sei o que se refere.

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Resposta da empresa

17/02/2020 às 16:34

Olá,

Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência dos nossos usuários. Por isso, a partir de agora, vamos tirar suas dúvidas sobre o Mercado Pago também no Reclame Aqui.

Caso ainda tenha alguma dúvida, por favor, fale conosco através do Reclame Aqui ou do nosso Portal de Contato: https://*******

Equipe Mercado Pago

Réplica do consumidor

21/02/2020 às 11:00

quero que retire o debito do meu cartão de crédito definitivo pois não recebi amostra e muito menos o produto e nem pedi.

Consideração final do consumidor

17/01/2021 às 12:05

demora para resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2