Não respondida

Não consigo mudar a data de vencimento e recebi duas faturas no mesmo mês

Mercado Pago

cidade: Ibitinga

O que aconteceu

Solicitei a troca da data de vencimento , e a fatura caiu para o mesmo mês ,agora não consigo mais mudar a data , quem tem condições de pagar duas faturas no mesmo mês , só rico , sempre paguei em dia , tenho outros cartões e nunca tive esse problema , o mínimo que tinham que fazer era avisar que isso poderia acontecer na hora de mudar a data , preciso de uma solução urgente , vou ficar no prejuízo pq se não pagar só juros né e absurdos . Quero uma solução !

Ainda não tive uma solução para o meu caso , eles não são claros na hora da mudança , e agora querem que eu parcele a fatura , isso me custará juros , se não apagar custará juros , quero saber quem vai arcar com esse prejuízo .