O que aconteceu
Sempre desligam na minha cara quando eu ligo pra negociar! Testei entrando pelo celular de outra pessoa e atenderam de boa. O problema é comigo! E hoje quando finalmente me atenderam, foi uma atendente grosseira o tempo todo, ainda bem que salvei a ligação. Ela nao quis nem conversar sobre negociação! Falou pra eu pagar logo e acabou! Quando questionei que faço em outros bancos de pagar o valor total da fatura ela ainda ficou brava! Mulher insuportável! Disse que eu tenho que esperar cancelarem meu cartão em 90 dias pra só depois eu tentar renegociar a dívida completa. SOU OBRIGADA A PERDER O CARTÃO PRA RENEGOCIAR DIVIDA? E sem contar que minha fatura pra esse mês antes do fechamendo ta mostrando 14 mil! Sendo que eu mal to devendo 6 e pouco.