Produto não recebido
Respondida
João Pessoa - PB
28/07/2022 às 10:20
ID: 147532067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois batons na empresa BumbaShop e paguei através do mercado pago em 29/06/22. Nunca chegaram. Nem a empresa responde email ou telefone. Como faço para pegar meu dinheiro de volta??
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Resposta da empresa
29/07/2022 às 11:40
Olá, Francisca.
Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada com todos os detalhes da situação.
As mensagens privadas vão para o e-mail cadastrado na reclamação.
Por favor, verifique a caixa de entrada, SPAM ou lixeira do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Se ficou alguma dúvida, por favor, é só nos responder por aqui mesmo.
Conte com a gente!
Equipe Mercado Pago