Recusa no uso do nome social em comprovantes PIX e falha na implementação de direito por parte do banco.
Não respondida
São Paulo - SP
04/06/2026 às 13:51
ID: 250530061
Eles se recusam a utilizar meu nome social nos comprovantes de PIX justificando com falha técnica. Isso não procede, falha técnica não justifica infração de direitos, nome social é um direito.
Eu já alterei meu nome social legalmente, já informei eles, já entrei em contato com o suporte, e nada adianta, falam que estão trabalhando na implementação da função. Outros bancos já resolveram meu problema em questão de segundos ou minutos.
Protocolo de atendimento: *****