Sistema fora do ar
Respondida
Uberlândia - MG
29/02/2024 às 18:41
ID: 183633539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de passar a maior vergonha da minha vida no mercado ,sistema mercado pago caiu e os caras nem prestam pra dar suporte falam que tem que atualizar o app que já está atualizado sendo que nem o cartão passou no mercado sai sem as compras por pura negligência dessa empresa !
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Resposta da empresa
05/03/2024 às 07:42
Olá, Israel!
Na tentativa de resolver a situação que contou para a gente, pedimos algumas informações por meio do campo de mensagens privadas do Reclame Aqui em 01/Mar/******* e 04/Mar/*******, mas não tivemos sucesso em nenhuma das tentativas
Dessa forma, como precisamos de mais detalhes e informações sobre o seu relato, não conseguimos prosseguir com a tratativa de seu caso neste momento.
Continuamos à disposição caso ainda precise de suporte.
Equipe Mercado Pago