Solicitação de aumento da linha de crédito e impacto no score do Mercado Pago

Olá Jean!



Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por ser nosso cliente de longa data. Gostaríamos de reforçar que a análise para aumento de limite é realizada periodicamente, de forma automática, levando em consideração diversos critérios, como comportamento de pagamento, uso do crédito, perfil financeiro e informações do mercado.



Apesar de manter os pagamentos em dia ser um ponto muito positivo, outros fatores externos, como políticas internas e dados das centrais de crédito, também influenciam a concessão de novos limites.

No momento, este é o valor que podemos oferecer para sua conta, mas não se preocupe: todos os meses avaliamos o perfil de nossos usuários e liberamos novas ofertas conforme sua trajetória financeira e evolução na plataforma.

Além disso, gostaríamos de compartilhar algumas recomendações que podem ajudar a aumentar suas chances de receber um novo limite no futuro:

Consultar possíveis pendências em seu score externo (como Serasa, Boa Vista, SPC), pois eventuais registros podem impactar a avaliação;



Cadastrar uma chave Pix utilizando seu CPF ou número de celular, facilitando a identificação e movimentação da sua conta;



Manter um saldo superior a R$ 1.000,00 em sua conta Mercado Pago, o que pode influenciar positivamente sua análise;



Continuar mantendo os pagamentos em dia, evitando atrasos, e usar parte do limite disponível;



Atualizar sempre seus dados cadastrais.

Seguiremos avaliando regularmente seu perfil e, tão logo haja disponibilidade de novas ofertas, um novo limite será liberado automaticamente para você.

Conte conosco caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, estamos à sua disposição, através dos nossos canais oficiais de atendimento!

Atenciosamente,
Equipe Mercado Pago