taxa alta do link de pagamento
Resolvido
Macaé - RJ
04/01/2025 às 07:38
ID: 206289587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesvendo bastante no mercado pago atraves do link de pagamento e minha taxa é de 4,98 no credito sem ser parcelado, parcelado ela aumenta e muito.
Na maquininha ja é diferente consegui uma taxa mais baixa.
CNPJ 08.*******.*******/*******11
Preciso que seja igual a taxa por favor , eu utilizo muito o link e outras empresas são bem mais baixas , mas adoro trabalhar com mercado pago
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 10:46
Olá, Flávia Bitencourt.
Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada com os detalhes da situação.
Para você ter acesso a nossa mensagem privada, te encaminhamos um e-mail com um link, nele você poderá trocar mensagens com a gente de forma privada. Sugerimos que tente abrir essa mensagem por outro navegador ou pelo computador, caso esteja usando o aparelho celular.
Receberá um e-mail da seguinte forma: - A empresa Mercado Pago enviou uma mensagem privada em resposta a sua reclamação publicada no Reclame AQUI, através da plataforma de atendimento Hugme. Aparecerá no final desse e-mail a seguinte mensagem: ’Responder mensagem privada’. Selecione essa opção e conseguirá se comunicar com a gente.
Por favor, verifique a caixa de entrada, SPAM ou lixeira do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui. Se ficou alguma dúvida, por favor, é só nos responder por aqui mesmo.
Conte com a gente!
Equipe Mercado Pago
Consideração final do consumidor
13/01/2025 às 15:51
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8