Ultrapasse não faz a cobrança contratada no cartão de crédito mercado pago

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Sorocaba - SP

02/10/2024 às 16:00

ID: 198725331

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Sou Cliente do mercado pago e adquirir o serviço deles Ultrapasse fiz todo procedimento correto na opção pagamento fiz através do cartão de crédito mercado pago Porém eles tem uma má gestão do aplicativo e do produto que simplesmente bloqueou o tag tendo limite de crédito no cartão de crédito mercado pago e daí eu tenho que parar em todas cancelas de pedágio correndo um alto risco de acidente passando por um vergonha por um erro que não e meu já parei mais de 15x na beira da estrada pra fazer PIX pra desbloquear o Tag do ULTRAPASSE chega vou na justiça procurar meus direitos e detalhes o cartão só funciona dentro da mesma empresa Mercado pago para o seu produto ultrapasse Nem os atendimentos que fiquei mais 50 minutos no telefone sabem resolver o problema .Tô eu tendo que parar com família no acostamento ou quase sendo esmagado em cancela de pedágio por caminhões por que comprei um Serviço Ineficiente Sem mais exijo justiça

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Resposta da empresa

10/10/2024 às 09:51

Olá, Edson.
 
Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada com os detalhes da situação. 
 
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