Vencimento do cartão de crédito e débito alterado indevidamente
Não respondida
Fortaleza - CE
16/07/2026 às 19:00
ID: 254119065
ESTOU AQUI PARA RECLAMAR SOBRE A DATA DO VENCIMENTO DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO E DÉBITO, PERCEBO QUE TODOS OS MESES O VENCIMENTO É NO DIA 23, SENDO QUE HOJE DIA 16/07/2026, ESTÁ COMO DIA 20, ENTREI EM CONTATO COM O ATENDIMENTO DO MERCADO PAGO, ELE ME INFORMOU QUE ESSA É A DATA, DIA 20, SENDO QUE VOLTO A FALAR, QUE É NO DIA 23, GOSTARIA QUE FOSSE RESOLVIDO ESSE PROBLEMA, POIS ESSE PRAZO DIFICULTA O PAGAMENTO, ISSO ME PREJUDICA BASTANTE, FOI VISTO PELO ATENDENTE QUE TEM MESES QUE É NO DIA 23 , QUERO LEMBRAR TAMBÉM QUE ESSAS GATAS DIA 23 NÃO É FERIADOS E NEM FINAIS DE SEMANA, CONFIRMANDO A DATA QUE É CERTA, PEÇO QUE ALGUÉM RESOLVA ESSE PROBLEMA, POIS EU VEJO NO APLICATIVO TODOS OS MESES, O VENCIMENTO É NO DIA 23, COM O FECHAMENTO DA CONTA NO DIA 15.
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DEIXO UM CONSELHO PARA A EMPRESA, A EQUIPE DO MERCADO PAGO TEM QUE PROCURAR FACILITAR PARA OS SEUS CLIENTES, E NÃO DIFICULTAR, COLOCANDO BARREIRAS E OBSTÁCULOS PRA GENTE.