Resolvido

Não consigo sintonizar rádio na minha Mercedes-Benz C180

Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil

cidade: Lauro de Freitas

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O que aconteceu

Recentemente, adquiri uma Mercedes-Benz C180 FF EXC 2018/2018 e estou com dificuldades para realizar a busca de estações de rádio. Já consultei o manual do veículo, mas as instruções divergem do layout apresentado no sistema do meu carro. Cheguei a ir à concessionária de Salvador, porém a equipe técnica também não conseguiu identificar como fazer a sintonia. Além disso, pesquisei na internet e não encontrei vídeos ou relatos que pudessem me ajudar. Diante disso, gostaria de uma orientação detalhada sobre como devo proceder para resolver essa questão

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil respondeu

    11/11/2026 às 14:03

    Prezada Sra. Vanessa,

    Agradecemos por reportar uma situação relacionada à central multimídia do seu Mercedes C 180, por proporcionar a oportunidade de realizarmos o melhor atendimento possível!

    E conforme conversamos mais recentemente por telefone, ficamos satisfeitos que o nosso concessionário tenha apoiado referente a uma solução para este assunto.

    Portanto, na expectativa de que esteja usufruindo plenamente das melhores experiências que um automóvel Mercedes-Benz possa proporcionar, reiteramos o compromisso com a satisfação dos nossos clientes e permanecemos à disposição, nos canais oficiais, ao acessar o contato e link a seguir:

    Mercedes-Benz Cars & Vans

    0800 721 9966

    Suporte e Contato: www2.mercedes-benz.com.br

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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