Meu caminhão Mercedes-Benz Accelo 1117 está há mais de 20 dias na oficina sem solução

À **MINASMAQUINAS SA**

ROD RODOVIA MGT 265, 3355, EIXO RODOVIARIO

CEP: 36.500-970 UBÁ/MG

A/C: Gerência Geral, Setor de Pós-Venda e Oficina

C/C: **Mercedes-Benz do Brasil Ltda.** (Central de Atendimento ao Cliente)

Prezados,

Eu, representante legal da empresa **TB TRANSPORTE LTDA**, inscrita no CNPJ sob o n *********, com sede na Vila Jorge Tanus Xaia, 2, Barra, Muriaé/MG, venho por meio desta notificar formalmente esta concessionária e a fabricante a respeito dos graves problemas que venho enfrentando com o veículo adquirido nesta unidade.

Trata-se do caminhão **MERCEDES-BENZ ACCELO 1117/39 4X2 COM CABINE, CHASSI**, cor Branca, comprado zero-quilômetro em **20/03/2026** pelo valor de **R$ 355.000,00**, conforme a NF-e n 000.022.020, Série 0. O veículo encontra-se perfeitamente caracterizado pelos seguintes dados oficiais:

* **Chassi/VIN:** *****

* **Número do Motor:** *****

* **RENAVAM:** *****

* **Série (Serial):** *****

* **Ano Fab./Modelo:** 2025 / 2026

* **Potência:** 163 CV

* **CMT:** 14,0000 | **Distância entre Eixos:** 3.900 mm

Desde os primeiros quilômetros rodados, o caminhão vem apresentando defeitos mecânicos e eletrônicos crônicos e consecutivos. O veículo entra e sai da oficina de forma reiterada para reparos em itens cruciais, tais como tração de freio, interruptores de bloqueio e sistema de ar-condicionado. Tais fatos evidenciam um claro vício de qualidade oculto, que compromete a segurança e a finalidade para a qual o bem de carga foi adquirido.

Até a presente data, o veículo encontra-se **imobilizado na oficina de pós-venda há mais de 20 (vinte) dias consecutivos**.

Como é de conhecimento de Vossas Senhorias, a atividade precípua da notificante é o transporte rodoviário de cargas. A retenção prolongada e injustificada do caminhão tem gerado prejuízos financeiros severos diários (**lucros cessantes**), incluindo a perda direta de contratos de frete, perecimento e atraso na entrega de mercadorias de clientes e sério abalo à reputação comercial da empresa no mercado.

Ademais, ressalta-se que o veículo foi adquirido por meio de financiamento bancário junto ao Banco Cooperativo do Brasil S.A. (Sicoob) via FINAME (n *****), com parcelas de valor expressivo, cujos vencimentos operam regularmente. A empresa necessita do caminhão em atividade para gerar a receita indispensável ao pagamento dessas obrigações.

Diante do exposto, por estar o produto coberto pela garantia legal e contratual, e com fulcro na legislação vigente, **EXIJO uma posição formal imediata e a entrega do veículo em perfeito estado de conservação e pleno funcionamento em até 24 horas**.

Caso o problema não seja definitivamente sanado sem novos vícios, ou não havendo proposta de compensação pelos dias parados, a notificante adotará as medidas judiciais cabíveis para a rescisão da compra com a restituição integral dos valores pagos, sem prejuízo da cobrança de perdas e danos e lucros cessantes acumulados.

No aguardo de um retorno urgente.

Atenciosamente,

**TB TRANSPORTE LTDA**

Telefone de contato: *****

Data: 17 de Setembro de 2026