O que aconteceu
Olá, equipe meridian
Gostaria de solicitar, por gentileza, uma revisão da limitação aplicada à minha conta. Atualmente, não consigo realizar apostas superiores a R$ 5,00, o que acaba restringindo bastante a utilização da plataforma.
Entendo que a empresa possui políticas e critérios próprios para definir limites, mas gostaria de pedir que avaliassem novamente a possibilidade de aumentar meu limite de apostas, permitindo que eu utilize a plataforma de forma mais adequada.
Caso exista algum motivo específico para essa limitação, peço também que me informem o motivo e se há alguma possibilidade de revisão.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno. Espero que possamos resolver essa questão de forma tranquila e satisfatória.
Atenciosamente
Thais
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4Interações da reclamação
Meridianbet respondeu
30/09/2026 às 15:00
Olá, Thais!
Em cumprimento à Medida Provisória n 1.394, de 25 de setembro de 2026, informamos que as funcionalidades relacionadas à realização de apostas e depósitos encontram-se temporariamente indisponíveis.
Dessa forma, não é possível realizar novas apostas ou depósitos neste momento. O acesso à plataforma permanece restrito às operações permitidas pela legislação vigente.
No momento, não há possibilidade de alteração ou revisão dessa indisponibilidade por parte da Meridianbet, uma vez que a medida decorre das determinações estabelecidas pela legislação.
Agradecemos pela compreensão.