Corrente de ouro arrebentando repetidamente - Cobrança indevida por conserto

Bom dia!

Sou cliente dessa loja a algum tempo, mas estou totalmente insatisfeita, com a qualidade do serviço e do produto.

Comprei uma correntinha de ouro, não passou nenhum mês a correntinha arrebentou, levei para soldar perto da minha residência no shopping, passou alguns dias estourou em outro lugar, levei na loja que eu comprei na filial da 13 de maio, paguei a solda.

Depois arrebentou pela terceira vez, levei e quis me cobrar o valor de outra solda.

Tenho outra corrente no mesmo ouro e largura e não acontece isso.

Ha mais de 15 anos.

Como é mal uso?

Na hora de vender, falta carregar no colo, agora na hora de resolver o problema, tenho que pagar de novo e fala que é mal uso ?

Daqui a pouco o preço de todas as soldas , estacionamento, combustível que estou gastando levando na loja, da para comprar outra, com certeza não na mesa loja, e não indico para ninguém.