O que aconteceu
Estou recebendo e-mails recorrentes do escritório de advocacia MESQUITA MESQUITA solicitando o pagamento de um suposto valor em aberto referente a um atendimento realizado em 2023 na clinica HCMC.
A clínica atuava exclusivamente mediante reembolso pelo convênio e, em nenhum momento fui informado de que deveria realizar qualquer pagamento diretamente à clínica. A orientação recebida durante todo o período era clara: eu não teria nenhum valor a pagar, devendo apenas direcionar à clínica os valores que fossem eventualmente reembolsados pelo convênio. Foi exatamente isso que fiz em todas as ocasiões.
Agora, passados mais de três anos, estão alegando que um determinado atendimento não teria sido reembolsado pelo convênio e, por esse motivo, eu teria um valor em aberto. Não reconheço essa dívida, uma vez que, conforme a própria orientação recebida à época, minha obrigação não era efetuar o pagamento do atendimento, mas apenas direcionar à clínica os valores efetivamente reembolsados pelo convênio procedimento que realizei, inclusive, tenho os comprovantes (anexo) dos repasses que realizei para clinica, todos encaminhados para o escritório da advocacia.
Considero absurda e indevida essa cobrança, não reconheço o débito. Solicito que a clínica e o escritório cessem as cobranças e apresentem uma justificativa formal e documental para a alegação de que eu teria uma obrigação de pagamento, considerando que nunca fui informado de que esse valor seria de minha responsabilidade e sempre cumpri exatamente a orientação que me foi dada pela clínica: direcionar os valores eventualmente reembolsados pelo convênio.