Não respondida

Não consigo alterar minha conta bancária e estou sem receber pagamentos

MetLife Planos Odontológicos

cidade: Nilópolis

O que aconteceu

Sou credenciado, estou a quase 2 meses solicitando alteração da conta bancária, estou com diversos protocolos, já enviei toda documentação necessária, pedem para aguardar 5 dias úteis e até o momento nada. Hje recebi um email que solicita o comprovante bancário. (Este que já enviei diversas vezes).

Aguardo com urgência um retorno para solução do meu problema. Foi estou impossibilitada de receber as guias faturadas.

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Segue o último protocolo:

A solicitação foi encaminhada ao setor responsável.

Por gentileza, anote o protocolo deste atendimento: *****

O prazo de retorno é de: até 5 dias úteis, via e-mail.

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