Não respondida

Quero cancelar seguros de financiamento veicular e ter o valor devolvido

MetLife Seguro & Previdência

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz um financiamento veicular e foi realizada a venda casada dos seguintes seguros:

SEGURO PRESTAMISTA METLIFE

PROTEÇÃO SOB MEDIDA YAMAHA

Eu não tive conheceminto que ao comprar o veiculo eu estava adquirindo esses seguros.

Quando liguei a primeira vez, fiquei 30 minutos aguardando para ser atendido para obtenção da apolice.

Na segunda vez que liguei para tentar realizar o cancelamento, fui atendido depois de 48 minutos e atendente disse que ia transferir para outro departamento, em seguida a ligação ficou muda e desligaram o telefone.

METLIFE eu gostaria de realizar o cancelamento desses seguros e devolução integral dos valores pagos.

Podemos concluir o desserviço que empresa presta aos seus segurados, isso não é pratica de empresa séria.

Por fim aguardo retorno.