Não resolvido

Publicidade enganosa sobre curso online e solicitação de reembolso

Método Renda Anônima

cidade: Londrina

O que aconteceu

Reclamação Publicidade não condizente com o curso adquirido

Adquiri o curso MRA, após assistir à divulgação e à propaganda do produto, que apresentava a proposta de que seria possível utilizar um botão oculto e que bastaria postar os vídeos para conseguir comissões de forma fácil.

Porém, após realizar a compra e acessar o conteúdo, constatei que a realidade do curso não corresponde ao que foi apresentado na publicidade. Dentro do curso, não encontrei o suposto botão oculto nem a facilidade apresentada na propaganda. Além disso, é necessário adquirir outras ferramentas e serviços à parte, gerando custos adicionais além do valor já pago pelo curso.

Também tentei buscar suporte, porém não obtive retorno adequado.

Minha reclamação, portanto, não está relacionada apenas ao prazo de 30 dias, mas principalmente à divergência entre a oferta/publicidade utilizada para realizar a venda e o conteúdo e as condições efetivamente entregues após a compra.

Diante disso, solicito uma solução para o problema, especialmente o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago, considerando que o produto recebido não corresponde à expectativa criada pela publicidade.

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Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Método Renda Anônima respondeu

    09/10/2026 às 12:00

    Olá, Thais! Tudo bem?

    Sentimos que sua experiência com o treinamento não tenha correspondido às suas expectativas.

    Sobre os pontos mencionados, esclarecemos que o MRA apresenta estratégias e etapas que precisam ser aplicadas conforme as orientações do treinamento. Podem variar de acordo com a aplicação, consistência e execução de cada aluno.

    Também verificamos que, até o momento, foi concluído aproximadamente 47% do conteúdo do curso, ou seja, uma parte significativa do método ainda não havia sido assistida e aplicada.

    Em relação aos materiais e recursos complementares oferecidos à parte, reforçamos que a aquisição não é obrigatória. Eles são disponibilizados apenas como uma opção adicional para quem deseja ter acesso a determinados recursos de forma mais rápida. É totalmente possível seguir com o treinamento sem nenhuma compra extra, contando com o nosso suporte para esclarecer dúvidas e auxiliar durante todo o processo.

    Identificamos ainda que a compra foi realizada em 22/08/2026 e que a primeira solicitação de reembolso localizada por e-mail ocorreu em 08/09/2026.

    Além disso, entramos em contato pelo WhatsApp para compreender melhor suas dificuldades e oferecer todo o suporte necessário.

    Seguimos à disposição para prestar os esclarecimentos e o acompanhamento necessário!

    Atenciosamente,

    Equipe de atendimento.

  2. Consumidor respondeu

    12/10/2026 às 01:27

    Não tive nenhum retorno estão me enrolando até hoje.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido