Ar condicionado excessivamente gelado no Metrô Linha Vermelha - Descaso com passageiros

Question

Todo dia no período da manhã precisamos reclamar diversas vezes sobre o ar condicionado gelado no metrô indo pra barra funda linha vermelha e mandado mo aplicativo mais de uma vez e ngm muda. Um descaso, frio, tempo chuvoso e o metrô gelado com pessoas  espirrando tossindo pq não aguenta o frio. Segue o print de quantas vezes precisei mandar a reclamação e nada foi feito