Obras do Metrô de SP causam transtorno sonoro noturno e poluição, com descaso dos funcionários

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/05/2026 às 00:54

ID: 248370901

O METRO da SP esta iniciando obras na rua ***** e fica incomodando a vizinhança com barulhos de metais sendo jogados à noite depois das 22horas tem coisas fazendo barulho, além do [Editado pelo Reclame Aqui] dos funcionários, e incomodando inclsive os cachorros da região, inclusive os meus. E de deboche os funcionários tararelas e barulhentos [Editado pelo Reclame Aqui] para continuar a irritação dos animais.
Agora mesmo são 00:45 h e nao dá pra dormir com esses [Editado pelo Reclame Aqui] do metro INCOMODANDO.
Eles ainda chegam a dizer "Estamos [Editado pelo Reclame Aqui]" e o metal fazendo barulho..depois eles dizem que NAO PODEM FAZER NADA POIS ESTAO TRABALHANDO..A [Editado pelo Reclame Aqui] de trabalho que nao deixa os outros descansarem a noite, fora qdo reclamei da [Editado pelo Reclame Aqui] que as maquinas estavam soltando na minha casa em dias NUBLADOS DE TEMPO FECHADO onde nao tinha vento pra dissipar a [Editado pelo Reclame Aqui] !!!! E o METRO RESPONDEU ALGUMA COISA ??? NAO [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!"!"!"
[Editado pelo Reclame Aqui] !!!! Vamos ver !!!!
alías é só eu falar que vou reclamar com o metro que a lataria para de fazer barulho, a conversa, some e tudo fica em paz por algumas horas

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 15:01

Lamentamos os transtornos relatados.

Como já é do seu conhecimento, o Metrô está realizando serviços de ensaios geotécnicos que envolvem a perfuração e construção de poços de ensaios visando subsidiar o desenvolvimento do projeto básico da Linha 20-Rosa.

Atualmente, as perfurações já encerraram, mas há operação de equipamentos, eventualmente até geradores/compressores, além da permanência de operadores no local.

Temos previsão de término dessa atividade para o próximo mês e então, entra o processo estruturado e seguro de desativação, desmantelamento e remoção de um ativo ao fim de sua vida útil. Será o encerramento definitivo das operações, a limpeza de estruturas, a reciclagem ou descarte de materiais e a recuperação ambiental da área.

Atribulações são inerentes a toda obra. Por mais que não se perceba, nossa ação é constante, diária e estamos empenhados em perturbar o mínimo possível a população lindeira.

Contamos com a sua compreensão.

Ouvidoria do Metrô.

Réplica do consumidor

16/05/2026 às 12:37

E COMO FICA OS FUNCIONÀRIOS UIVANDO E IRRITANDO OS CACHORROS DA VIZINHANÇA ???? SOBRE ISSO NAO FALAM NADA PORQUE ???? QUAL A UTILIDADE DOS UIVOS HUMANOS PARA A OBRA DO METRO ???? TIRAR O STRESS ????? MANDA PRA TERAPIA !!!!!!!!

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 14:20

NAO RESPONDERAM NADA e continuam os problemas com as OBRAS deles, incomodando nao só a mim, quanto aos vizinhos com barulhos de metais sendo jogados DURANTE A MADRUGADA e os funcionários UIVANDO e RESPONDENDO com a seguinte desculpa ( na madrugada ) "estamos trabalhando , fazer o que "!!! Qual o trabalho justifica o UIVO provocador dos cachorros da vizinhança , NA MADRUGADA ???? HEIN METRO ???? [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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