Reclamação sobre Climatização e Ventilação no Carro K043 da Linha Vermelha do Metrô

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

28/05/2026 às 08:13

ID: 249906867

Quero registrar uma reclamação sobre o absurdo que está acontecendo na Linha Vermelha, especificamente no carro K043, cabeceira 7:30 no metrô Belém dia 28/05.

É inacreditável que em dias frios vocês consigam transformar o trem numa sauna completamente abafada. O lado de fora está frio, as pessoas entram de blusa, moletom, casaco, e dentro do vagão simplesmente não existe ventilação. O ar fica quente, pesado e sufocante, principalmente no horário de pico, quando já estamos espremidos igual sardinha na humilhação que o metrô proporciona.

Além da lotação absurda, ainda temos que aguentar falta de ar dentro do vagão. Isso causa mal-estar, sensação de sufocamento e até choque térmico quando a pessoa entra ou sai do trem. Parece que ninguém testa essas condições antes de colocar os trens pra circular.

É revoltante pagar caro na passagem pra enfrentar um transporte nesse nível de desconforto. Verifiquem urgentemente a climatização e ventilação desse carro porque a situação está ridícula e desumana para quem depende do metrô todos os dias.

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