Metrô de São Paulo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/06/2026 às 14:28

ID: 250921429

Vi no Instagram @ *****, um desrespeito ao acontecido no metrô de São Paulo (estação Tatuapé), dia 02 de junho próximo às 16h00. Um segurança usando da sua "autoridade" impediu que a tutora de uma pet entrasse com ela no elevador, sendo que a mesma estava dentro de um carrinho próprio para pet, fechado, com cinto de segurança e trava; após 30 minutos, a supervisora autorizou a entrada no metrô. Cabe aqui um esclarecimento, ela transporta esta pet à 4 anos em sacola de nylon, própria para pet e 2 meses no carrinho e conversou com vários seguranças, antes de começar a transportá- lá no carrinho.
Eu preciso de um esclarecimento, pois tenho pet, que também faz uso de carrinho e utiliza o metrô e tenho 63 anos, sendo que fica difícil a utilização das caixinhas.