Cancelamento de assinatura por engano e solicitação de reembolso não atendida

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
01/04/2026 às 15:22
ID: 244942273
Assinei por engano, tentei o cancelamento e me enviaram um e-mail que a minha solicitação de cancelamento da assinatura automática foi feito. Mas eu quero que cancele a assinatura por completo e seja feito o meu reembolso. Enviei três e-mails e mensagem no suporte, não tive nenhum retorno.Tentei cancelar por diversas vezes no site em diferentes dispositivos, seguindo as orientações do site mas não tem a opção de cancelamento disponível.