O que aconteceu
No dia ***** aconteceu o evento Ce ta Doido, em Maringá-PR, onde eu mesmo, efetuei a compra dos ingressos no dia *****, assim que efetuei a compra, foi cobrado 480,60 no meu cartão, a compra foi QUADRUPLICADA, entrei no reclame aqui e fiz uma reclamação, e também no Whatsapp
Depois de muito esforço por minha parte, eles cancelaram 2, dessas 4 compras
Ficando apenas a original e uma compra duplicada, expliquei pra eles, e disseram que iriam ver e até mesmo me responderam no reclame aqui que foi contestada
Entretanto, quando eles me responderam que a compra foi contestada, eu ja até mesmo havia acabado de pago as parcelas da compra, ou seja, eu tive que pagar por uma compra a mais, e não tive acesso a meu dinheiro de volta. Estou anexando print da minha reclamação e da resposta que eles me deram, total falta de respeito com o consumidor final, não me responderam no WhatsAPP e não me ajudaram a solucionar o problema da compra duplicada, vou ficar com esse prejuizo de R$480,60?
Ja fazem 7 MESES que abri a reclamação!!!!!!! E que meu caso não é solucionado.