O que aconteceu
Título: Decepção com os macarrões proteicos da Mexidona sabor extremamente desagradável
Comprei os macarrões proteicos da Mexidona atraída pela proposta de praticidade e alimentação rica em proteínas.
Infelizmente, minha experiência foi extremamente decepcionante.
O sabor dos macarrões é muito desagradável. Tentei acrescentar diversos temperos para melhorar o gosto, mas nem assim consegui tornar a refeição agradável.
Entendo que alimentos proteicos possam apresentar características diferentes dos produtos tradicionais, mas esperava um mínimo de qualidade no sabor, principalmente considerando a proposta divulgada pela marca.
Recebi também um risoto de espinafre com alho-poró como brinde, que ainda não experimentei.
Registro aqui minha insatisfação porque acredito que a empresa precisa considerar seriamente a experiência dos consumidores em relação ao sabor dos produtos.
Infelizmente, os macarrões ficaram muito abaixo das minhas expectativas.
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4Interações da reclamação
Mexidona respondeu
23/10/2026 às 11:05
Olá! Cida, Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Na Mexidona Foods, valorizamos muito a opinião dos nossos clientes e estamos sempre dispostos a ouvir cada feedback, pois acreditamos que são essenciais para aprimorarmos nossos produtos e a experiência de vocês.
Já entramos em contato com você pelo WhatsApp para conversarmos melhor, entender o que não agradou nos macarrões e buscarmos a melhor forma de resolver essa situação.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Mexidona Foods
Mexidona respondeu
23/10/2026 às 12:36
Olá, Cida!
Sentimos muito que sua experiência com os nossos macarrões proteicos não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação ao sabor.
Na Mexidona, acreditamos que uma alimentação nutritiva também precisa ser gostosa e prazerosa. Por isso, desenvolvemos nossas receitas com muito cuidado, buscando equilibrar sabor, praticidade e qualidade nutricional.
Um dos grandes diferenciais do nosso Mac Proteína é oferecer uma refeição completa em um único preparo, reunindo macarrão, molho e proteína. Cada embalagem contém 23 g de proteína, quantidade equivalente, aproximadamente, à encontrada em 4 ovos. Assim, em vez de preparar separadamente o macarrão, o molho e uma fonte de proteína, você tem tudo isso em um único prato, pronto em poucos minutos.
Outro ponto importante é que nossos Macs são produzidos sem adição de sal. Essa escolha permite que cada pessoa ajuste o sal durante o preparo, conforme seu paladar e suas preferências, da mesma forma que faria ao preparar uma refeição em casa.
Sabemos, porém, que o sabor é uma parte essencial da experiência e respeitamos muito sua percepção. Levamos seu relato a sério e vamos compartilhá-lo com nossa equipe de Desenvolvimento de Produtos, pois estamos sempre buscando aprimorar nossas receitas.
Nossa equipe já entrou em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor quais sabores experimentou, como foi o preparo e quais características do sabor mais desagradaram. Essas informações são importantes para avaliarmos sua experiência com mais atenção e buscarmos a melhor solução.
Esperamos também que você tenha uma ótima experiência com o Risoto Proteico de Espinafre com Alho-Poró que recebeu como brinde!
Agradecemos por compartilhar sua opinião. Queremos muito ter a oportunidade de proporcionar uma experiência melhor com a Mexidona e seguimos à disposição para conversar e ajudar no que for necessário.
Com carinho,
Jana | Equipe Mexidona