O que aconteceu
Pedi a transferência de endereço da minha internet já faz 10 dias e eles não vem fazer a mudança.
Meu cpf *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mhnet Telecom respondeu
23/10/2026 às 09:11
Olá, Orival!
Após recebermos sua solicitação, entramos em contato com você para prestar os esclarecimentos necessários e informar que seu plano foi cancelado por meio do protocolo *****, conforme solicitado.
Durante nossa conversa, também esclarecemos as orientações referentes ao cancelamento, e você nos informou que já havia devolvido os equipamentos em uma de nossas lojas físicas.
Agradecemos pelo período em que esteve conosco como nosso cliente e pela oportunidade de atendê-lo. Caso reste alguma dúvida, permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Experiência do Consumidor Mhnet
Nossos canais de atendimento
Telefone: (49) 3199-3199 ou 0800 050 0800
superapp.mhnet.com.br
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O atendimento foi 100%