Cobrança duplicada no cartão de crédito após compra de pacote Microsoft.
Respondida
Brasília - DF
16/07/2026 às 10:32
ID: 254064019
Fiz uma compra do pacote da microsoft, porém quando paguei eles cobraram duas vezes a compra no meu cartão
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:21
Olá, Sarah!
Obrigado por contatar a Microsoft!
De acordo a nossa conversa, as etapas necessárias foram seguidas e o seu caso foi resolvido.
Caso precise de mais alguma assistência, por favor, não hesite em nos contatar novamente e se tiver um tempinho, por favor, não se esqueça de finalizar o nosso atendimento com avaliação.
Você sempre terá o respaldo em relação as suas manifestações feitas pelo site ReclameAQUI, pela nossa equipe especializada.
Estamos sempre à sua disposição!
Desejo a você um ótimo dia!
Atenciosamente,
Equipe ReclameAQUI/Microsoft
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