Cobrança Microsoft Subscription

Question

Bom dia !

No último dia 20/03, foi realizado uma cobrança no meu cartão identificada como "Microsoft Subscription" no valor de R$ 49,99.

Não identifiquei sobre qual produto que seria relacionado a essa cobrança, já que até onde me lembro não tenho assinatura nenhuma ativa dos serviços da Microsoft.

Queria esclarecimentos sobre quais serão os próximos passos e se confirmado nenhum produto ativo em meu nome, deve ser realizado o estorno do valor!

Abraços!

Accepted Answer

Olá, Thiago!
Obrigado por contatar a Microsoft!

Encaminhamos uma mensagem privada com algumas informações sobre esta manifestação.

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Caso não tenha recebido, por favor, verifique através do ReclameAqui a mensagem enviada de forma privada.

Atenciosamente,
Central de Atendimento Microsoft

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Cobrança "Microsoft Subscription"

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