Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/07/2025 às 23:12

ID: 221893901

Minha conta foi bloqueada atoa eu não fiz violação nenhuma isso e muita [Editado pelo Reclame Aqui] Já anos é não desbloqueia fiz de tudo

Compartilhe

Resposta da empresa

31/07/2025 às 07:15

Olá, Monique!
Obrigado por contatar a Microsoft!

Conforme enviamos via mensagem privada, para este cenário, violação do contrato de serviços, é necessário que acesse o link e tenha acesso ao Formulário para Revisão da conta:

https://**************/microsoft-account-locked-private

Devido a infrações às regras de utilização de nossos serviços, sua conta não poderá ser desbloqueada.

Seção https://******* Aplicação
• Afirma que, se um usuário violar os termos do contrato, a Microsoft poderá tomar medidas contra a conta do usuário, incluindo o encerramento imediato.

Para detalhes de nosso contrato de serviços, acesse:
https://*******

Atenciosamente,
Central de Atendimento Microsoft

Canais oficiais:
Central de Atendimento:******* / https://*******
Xbox: https://*******
Facebook: BrasilWindows / MSFTBrasil
TikTok: @MicrosoftBrasil
Instagram: Microsoftbr
X: @MicrosoftAjuda