Estou pagando as parcelas do Microsoft Visio e não consigo utilizar o produto. Não abre os arquivos, nem no desktop, nem via web.

Não resolvido
São Paulo - SP
09/05/2024 às 11:08
ID: 188423527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo aplicativo da Microsoft. Por que não não os arquivos? Porque não abre o aplicativo como os outros produtos? Parece que ele é um aplicativo secreto que tem que ficar descobrindo como abrir pastas, documentos e o próprio app por meio de macetes e chaves e domínios.. Detestável depender deste app..
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Resposta da empresa
10/05/2024 às 07:15
Olá, Priscilla!
Obrigado por contatar a Microsoft!
Encaminhamos uma mensagem privada com algumas informações sobre esta manifestação.
Verifique a notificação no e-mail informado neste site.
Caso não tenha recebido, por favor, verifique através do ReclameAqui a mensagem enviada de forma privada.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Microsoft
Canais oficiais:
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Facebook: BrasilWindows / MSFTBrasil
Twitter: @MicrosoftAjuda
Consideração final do consumidor
16/05/2024 às 10:33
Não resolvido. Não recomendo o produto.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5