Incompatibilidade do aplicativo Phone Link com microfone Bluetooth no Windows 11
Não resolvido
São Paulo - SP
24/04/2026 às 16:05
ID: 246883073
No Windows 11, o aplicativo Phone Link apresenta incompatibilidade com microfone Bluetooth. Qual o significado de ter um aplicativo de fazer ligação e não funcionar com um fone Bluetooth que não funciona? Todos os outros aplicativos funcionam, o da Microsoft [não funciona].
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 13:18
Olá, Elias!
Obrigado por contatar a Microsoft!
Passando para saber se você conseguiu seguir os passos que indicamos anteriormente para resolver sua solicitação.
Esperamos que tudo tenha sido resolvido com sucesso, mas caso ainda esteja enfrentando dificuldades, estamos aqui para lhe instruir!
Isso se deve a questões internas relacionadas à segurança e conformidade da nossa empresa.
Reiteramos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes, sempre respeitando as políticas e regulamentações aplicáveis.
Agradecemos sua compreensão e caso precise de mais alguma assistência, por favor, não hesite em nos contatar.
Você sempre terá o respaldo em relação as suas manifestações feitas pelo site ReclameAQUI, pela nossa equipe especializada.
Estamos sempre à sua disposição!
Desejo a você um ótimo dia!
Atenciosamente,
Equipe ReclameAQUI/Microsoft
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Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 15:20
Não volta a comprar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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