Não respondida

Minha licença do Office 2024 perdeu a ativação e a BuyKeys não resolve

Microsoft

cidade: Campo Grande

O que aconteceu

Fiz uma compra de licença do Office 2024 e ao ativar o produto funcionou corretamente durante um certo período. Agora o produto perdeu a ativação sem eu ter alterado o sistema Windows 11 ou formatado. Comprei a licença no site do BuyKeys e contactando o suporte deles não consegui resolver. Eles pediram para contactar a Microsoft.

Como posso proceder para a solução deste problema? Tentei colocar a mesma chave de ativação comprada e o Office parece não aceitá-la mais.

Att.,

Graco.